Девятилетний житель Актау оказался в тяжелом состоянии после лечения в областном стоматологическом центре. По словам его матери, после стоматологических процедур у мальчика развилось серьезное осложнение, в результате которого была разрушена значительная часть нижней челюсти. В управлении здравоохранения сообщили, что двум врачам объявили выговор, однако семья настаивает на возбуждении уголовного дела, передает ru.kznews.kz со ссылкой на Lada.kz.
Как рассказала мать ребенка Акмарал Калжанова, в феврале 2026 года она привела сына Нурадиля в Мангистауский областной стоматологический центр на профилактический осмотр. По ее словам, ребенок не жаловался на зубную боль, однако врач без предварительного рентгенологического исследования направил его на лечение под анестезией.
Женщина утверждает, что родителей не пустили в кабинет, сославшись на внутренние правила медучреждения. После завершения процедуры зуб, по ее словам, не был запломбирован, а повторный прием назначили лишь через две недели.
Позже, как утверждает мать мальчика, выяснилось, что в медицинской документации лечение уже было отмечено как завершенное.
«Когда через две недели мы пришли на повторный прием, другой врач не обнаружила в электронной базе данных информации о предыдущем посещении», — рассказала Акмарал Калжанова.
По словам женщины, впоследствии ребенку несколько раз закладывали мышьяковистую пасту. После этого у мальчика появились сильная боль и выраженный отек лица. Как утверждает мать, врачи ограничились рекомендацией полоскать рот солевым раствором.
Спустя некоторое время состояние ребенка резко ухудшилось. По словам семьи, начался гнойно-воспалительный процесс, который привел к разрушению костной ткани. В Астане мальчику диагностировали остеомиелит и секвестр нижней челюсти. Во время двух операций хирурги удалили около 15 граммов пораженной костной ткани.
Сейчас, по словам матери, разрушено около 60–70 процентов нижней челюсти ребенка. Мальчик не может нормально пережевывать пищу, питается только измельченной едой и продолжает длительное лечение. Семья также сообщает, что полноценное восстановление челюсти возможно лишь после того, как ребенок станет старше.
В управлении здравоохранения Мангистауской области сообщили, что после обращения семьи была проведена внутренняя проверка качества оказанной медицинской помощи, а также аудит правильности ведения медицинской документации.
По итогам служебного расследования к двум стоматологам применили дисциплинарное взыскание в виде выговора.
Однако семью такое решение не устроило. По словам Акмарал Калжановой, она обратилась в департамент полиции Мангистауской области с требованием зарегистрировать заявление и начать досудебное расследование.
По мнению заявительницы, в действиях медицинских работников могут содержаться признаки уголовных правонарушений, связанных с ненадлежащим исполнением профессиональных обязанностей, возможной фальсификацией официальных документов и должностной халатностью. Правовую оценку этим обстоятельствам должны дать правоохранительные органы в рамках расследования.