21 августа, 2026
Согласно исследованию Mastercard SME Confidence Index 2026, Казахстан лидирует в регионе по уровню цифровизации платежей, передает ru.kznews.kz со ссылкой на POVestka.
Так, уровень использования онлайн-платежей малым и средним бизнесом достиг 85%, а 47% предприятий МСБ принимают в основном безналичные платежи, постепенно отказываясь от работы с наличными. Более половины компаний уже работают в омниканальной модели, когда покупатель взаимодействует с бизнесом как офлайн, так и онлайн.
Кроме того, казахстанские предприниматели смотрят в будущее с оптимизмом. Половина опрошенных позитивно оценивают перспективы на ближайший год, а 47% рассчитывают на дальнейший рост доходов. И эти ожидания имеют под собой прочную основу: выручка компаний МСБ в Казахстане выросла на 46% за 2025 год, отмечается в исследовании.
«Казахстан сегодня — один из наиболее технологичных рынков региона. Высокий уровень использования онлайн-платежей малым и средним бизнесом говорит о готовности внедрять новые цифровые решения. Следующий этап развития связан уже не столько с цифровизацией платежей, сколько с развитием человеческого капитала, повышением эффективности бизнеса и внедрением современных финансовых инструментов»,— говорит Санжар Жамалов, генеральный директор Mastercard в Казахстане и Центральной Азии.
65% компаний МСБ считают обучение и повышение квалификации сотрудников наиболее перспективным направлением для дальнейшего развития. Инвестиции в человеческий капитал становятся стратегическим приоритетом для бизнеса.
У казахстанского МСБ есть еще значительный потенциал для повышения эффективности, считают авторы исследования.
